Вопрос «сколько заявок даст квиз» звучит как запрос готовой цифры, но правильный ответ зависит от трафика, оффера и качества сценария. Один и тот же квиз на холодной рекламе и на тёплой базе покажет разную конверсию. Поэтому считать нужно не абстрактный процент, а собственную воронку.
Как устроена воронка квиза
Разложите путь на четыре шага:
- Переход на квиз. Сколько людей открыли первый экран.
- Начало. Сколько ответили на первый вопрос.
- Завершение. Сколько дошли до результата.
- Заявка. Сколько оставили контакт.
Конверсия в заявку — это произведение конверсий каждого шага. Если 60% начинают, 50% доходят до конца и 40% оставляют контакт, итоговая конверсия — около 12% от открывших квиз.
Такая декомпозиция полезна тем, что показывает, где именно теряются люди. Если проваливается начало, проблема в первом экране. Если люди бросают на середине, вопросы слишком сложные. Если не оставляют контакт, слабый результат или слишком навязчивая форма.
Ориентиры по конверсии
В маркетинговых квизах чаще всего встречается конверсия от 5% до 25% от числа открывших. Разброс большой, и это нормально.
- 5–10% — холодный трафик, сложная тема, длинный сценарий, мало доверия.
- 10–20% — рабочая середина для рекламы и сайта с понятным оффером.
- 20%+ — тёплая аудитория, простая задача, сильный результат и короткий квиз.
Это не обещание, а ориентир для планирования. Сравнивайте свой квиз с собственной предыдущей версией, а не только с чужими цифрами.
Пример расчёта для студии ремонта
Представим рекламную кампанию на 1 000 переходов. Человек попадает на квиз «Рассчитайте стоимость ремонта за 2 минуты».
- 700 человек открыли первый экран (70% от переходов).
- 420 ответили на первый вопрос (60% от открывших).
- 250 дошли до результата (60% от начавших).
- 100 оставили контакт (40% от дошедших).
Итого 100 заявок, или 10% от переходов. Если средняя стоимость перехода 30 ₽, бюджет кампании — 30 000 ₽, а цена заявки — 300 ₽. Дальше важно, сколько из этих заявок станут клиентами: при конверсии в сделку 10% стоимость клиента составит 3 000 ₽.
Это упрощённый пример, но он показывает главное: квиз нужно считать вместе с трафиком и продажами, а не отдельно.
Пример для онлайн-школы
Квиз «Подберите программу обучения» на 800 переходов из таргета:
- 560 открыли квиз.
- 380 ответили на первый вопрос.
- 220 дошли до результата.
- 70 оставили контакт.
Получается 8,75% заявок от переходов. Если из 70 заявок 20 приходят на бесплатный урок, а 5 покупают курс, экономика считается уже по стоимости ученика. Иногда квиз даёт меньше контактов, но с более высокой конверсией в оплату — за счёт сегментации.
Почему квиз может давать мало заявок
Слишком длинный сценарий. Каждый дополнительный вопрос — это ещё один шанс закрыть страницу. Для холодного трафика оптимально 3–5 вопросов.
Нет понятной выгоды. Если заголовок обещает «опрос», человек не понимает, зачем тратить время. Обещайте результат: расчёт, подборку, план.
Контакты слишком рано. Форма до результата воспринимается как барьер. Сначала польза, потом контакт.
Слабый финальный экран. «Спасибо, менеджер свяжется» не мотивирует. Покажите персональный итог и следующий шаг.
Нецелевой трафик. Квиз не исправит аудиторию, которой не нужен продукт. Проверьте соответствие объявления и первого экрана.
Что ещё влияет на результат
На конверсию влияют скорость загрузки, удобство на мобильных, качество вопросов и доверие к бренду. Если квиз открывается три секунды и требует горизонтальной прокрутки, часть людей уйдёт до первого вопроса.
Важна и обработка заявок. Быстрый ответ повышает шанс на диалог. Если заявки приходят в почту и теряются, статистика квиза будет красивой, а продажи — нет. Поэтому интеграция с CRM важна не меньше, чем дизайн: её поддерживают Marquiz, Enquiz, Testograf и Leadsurf.
Какие метрики вести
Заведите простую таблицу или дашборд:
- переходы и открытия квиза;
- начало прохождения;
- завершение;
- оставленные контакты;
- квалифицированные заявки;
- продажи и выручка;
- стоимость заявки и стоимость клиента.
Если считать только заявки, легко обмануть себя. Десять дешёвых контактов без бюджета могут быть хуже трёх дорогих и целевых.
Как увеличить число заявок
Сначала уберите лишние вопросы и усильте оффер. Затем проверьте мобильную версию и скорость. После этого тестируйте заголовки, порядок вопросов и финальный экран. Не меняйте всё сразу: один тест — одна гипотеза.
Полезно сравнить квиз с обычной формой на том же трафике. Иногда простая форма даёт больше контактов, но квиз — более качественные. Решение принимайте по продажам, а не по числу строк в таблице.
Если хотите посмотреть, какие инструменты подходят для тестов и аналитики, начните с каталога, а затем сравните тарифы на странице «Сравнение». Первый запуск не требует больших вложений: достаточно бесплатного тарифа и небольшого бюджета на трафик.